----No job is too hard, no employee is too timid.

實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己夢想的期待；學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法适應新環境的擔憂，更有怕自己會無所适從的焦慮。本文為大家帶來3044am永利集团3044noc2021屆畢業生的實習報告，歡迎大家閱讀。

一、實習單位簡介：

武漢漢口泛海喜來登大酒店，簡稱“喜來登”。喜來登（Sheraton）是世界500強的喜達屋飯店及度假村管理集團旗下的品牌。喜來登1963年來在全世界72個國家擁有400多家酒店的經營權。喜來登在選址上比較嚴格，主要選擇有吸引力的大都市和度假村。在膳宿業與賭場業内，喜達屋集團在全球的主要市場中有着很強的品牌知名度，并在定價上處于領導地位。

1983年進入中國市場，在中國有20家酒店，在建17家。在華酒店為委托管理、特許經營及有選擇的帶資管理，在中國已營業的酒店分布在大都市和著名旅遊城市，其中北京有兩家，重慶超五星一家，其他的在澳門、上海、浙江、廣東、貴陽、天津、武漢、鄭州、安徽、湖南、福建、山東、黑龍江、沈陽、長春、四川、錦州、桂林、西安、常州、無錫、南京、蘇州、鎮江、三亞、惠州等地。

二、實習主要内容：

萬豪酒店集團實習生計劃，公司創建于1927年，總部設于美國馬裡蘭州貝塞斯達。目前旗下擁有20個著名酒店品牌，在美國及全球74個國家和地區管理超過4,200多家酒店。萬豪一直以來努力為員工創造一個卓越的工作環境和生活環境，以及成長和發展機會。因此，多次被業界評為全球跨國公司和工作場所。我們一直秉承萬豪創始人J.W.萬豪先生的理念：“如果我們照顧好我們的員工，他們将照顧好我們的客人，我們的客人将再次回來”。萬豪國際為每一位員工開啟世界機遇大門，是您一展所長的理想之地。我們提供的不是工作，而是事業！

以下選自商務英語專業畢業生實習心得——本次實習主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們将商務英語課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合，為日後課程的學習打下良好的基礎，更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握，同時這次酒店實習的經驗将有助于日後就業。

剛到酒店的時候感覺什麼事情都很新鮮，畢竟離開學校步入社會工作是第一次，每個人都挺激動的，都有一股使不完的勁兒，都把酒店看成是施展自己才華的舞台，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現實畢竟是有差别的。當我們正式走上工作崗位之後，發現很多事情并不是我們想象的那樣簡單，漸漸的我們的激情熄滅了。

三、實習總結與體會：

以下選自3044am永利集团3044noc17級實驗班柯未萍同學的實習心得——

在武漢喜來登酒店已經22天啦，我從最開始的不适應到逐漸在這裡找到了歸屬感。

來實習之前就一直在擔心我是否能做好這份工作，但是來了之後我才發現原來一切比我想得都要好。我所在的部門是健身中心，這裡的工作雖然輕松，但是同時也要付出足夠多的精力才能做好。每天都有熱愛健身和遊泳的客人過來，我的工作就是給客人做好登記，給客人做出相應的指引，并不定時地補給毛巾和水。

武漢泛海喜來登酒店是一個充滿儀式感的地方，比如說這個月是武漢喜來登成立六周年，酒店舉辦了很多的活動，趣味運動會，員工出遊，員工答謝周……在這裡每位員工都被重視着，同時每位員工也對工作充滿了熱情。這裡的同事都很熱情和友好，我們的經理是一個大姐姐，每次和經理Ivy姐一起上班她總是耐心地教我怎樣處理工作中的一些事宜，真的很親切！另外兩個主管也很好，一個是Alex哥，另一個是Leo。Alex是一個很細心和有耐心的男孩子，工作的時候非常認真，和他一起上班能學到很多東西。Leo也是一個健身教練，他真的很自律，每天都會定時去鍛煉，佩服佩服。另外，我們部門還有其他三個同事，一個是Steven ，一個是Smile，另一個是Niki，大家都很幽默，這就是為什麼我們部門的工作氛圍很輕松，每天和他們一起工作充滿了快樂的原因。酒店的其他同事也很熱情，在路上遇到了都會相互打招呼和微笑，來這裡認識了很多朋友，也學到了了很多校園裡學不到的知識。

最後，希望在未來的五個多月的實習生活中，我們都能充實快樂地度過每一天，

做一個快樂的打工人！

來自于英語專業的謝欣悅同學也表示，來到了實習基地，學到了和在學校裡不一樣的實踐體驗，是職業生涯的美好開端。尤其是附上了一張工作照，看起來比在學校裡更加精神矍铄、美麗大方。讓我們共同期待，在接下來的實習生活中，同學們會有更加豐富的體驗，積累寶貴的人生财富吧。打工人，加油！